ナレッジ・社員教育の記事

技術や判断を会社に残し、人へ伝えていくための取り組み

ナレッジ・社員教育

開発中の樋門AIエージェントを、社員と共に育てる技術資産へ

樋門業務を支援するAIエージェントの試用一式を作ると、必要な知識が足りず「スカスカ」だと感じました。社員指導ナレッジと実案件での試用をつなぎ、改善を会社の共通版へ戻す構想と、まだ確認できていないことを整理します。

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AIは使ってきた。でも、人にどう教えればいいのだろう――社内の実践から、外部のAI伴走を考え始めて見えたこと

社内で生成AIを使い、社員と一緒に試してきた経験を、外部の方々へどう伝えるか。情報環境の整理からAI活用の相談へ進むなかで、機能説明より仕事の「面倒」を一緒に見る伴走の形を考えました。実践はこれからです。

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文字起こしの入口をNottaからGeminiへ切り替えた――完成した記録だけでは見えなかった差

約40分の社員指導音声をNotta、GPT Transcribe、Gemini 3.5 Transcribeで比べました。整理後の記録は似ていても、専門用語や係数の残り方が違いました。文字起こしの入口を変え、辞書と数字の扱いも見直した記録です。

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